Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Nathalie Stüben GmbH, Spinnereiinsel 3a, 83059 Kolbermoor (im Folgenden „Nathalie Stüben“ oder „OAMN“) und Dir, der Nutzerin bzw. Dem Nutzer der „OAMN Plattform“. Vertragspartner ist die Nathalie Stüben GmbH, Spinnereiinsel 3a, 83059 Kolbermoor.
1. Gegenstand des Vertrages, Hinweise
1.1. Die OAMN Plattform der Nathalie Stüben GmbH stellt Dir während der vertraglichen Laufzeit Zugriff auf kostenlose und kostenpflichtige Inhalte, Programme, Events und eine Onlinegruppe – im Folgenden einheitlich bezeichnet als „Leistungen“, „Inhalte“ oder „Dienste“ –, zur Verfügung. Du kannst die Plattform über das Internet mit internetfähigen Endgeräten sowie über die mobile OAMN App für Android und iOS nutzen. Die optionalen, kostenpflichtigen Leistungen kannst Du über den App-Store oder direkt über OAMN hinzubuchen.
1.2. Die OAMN Plattform ist nicht für Dich geeignet, wenn Du Dich in einer akuten Krisensituation befindest. Unter https://oamn.jetzt/notfall/ findest Du Ansprechpartner und Kontakte für Hilfe in Notfällen. Das Angebot ist nicht dazu bestimmt, Behandlungen durch einen Leistungserbringer im Gesundheitswesen zu ersetzen. Es findet keine psychotherapeutische Behandlung, Notfallversorgung oder Krisenintervention durch OAMN oder das Team OAMN statt. Die Plattform ist auch nicht dafür bestimmt, Dir oder Dritten Informationen für diagnostische oder therapeutische Entscheidungen zu liefern.
1.3. Du bist verpflichtet, das Medizinprodukt OAMN Plattform nur nach Lesen und im Rahmen der Gebrauchsanweisung https://oamn.jetzt/gebrauchsanweisung/ zu verwenden. Die Gebrauchsanweisung enthält Aufklärung zur Anwendung und Umgang mit der OAMN Plattform, Kontraindikationen und weitere wichtige Hinweise.
1.4. Du kannst die OAMN Plattform eigenständig nutzen, sofern Du volljährig bist, musst also mindestens 18 Jahre alt sein.
1.5. Technische Voraussetzungen: Du kannst das Angebot der OAMN Plattform auf allen üblichen mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet etc.) und mit allen gängigen Betriebs- und Browsersystemen nutzen. Die Plattforminhalte werden online und einige Inhalte per Videostreaming angeboten. Die Abspieldauer der einzelnen Videos variiert; sie beträgt üblicherweise zwischen etwa 3 und 60 Minuten. Du kannst einzelne Inhalte im PDF-Format herunterladen, um sie offline anzusehen. Zum Lesen von PDF-Dateien benötigst Du einen PDF-Reader.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
2.1. Zur Nutzung der OAMN Plattform musst Du ein Online-Benutzerkonto anlegen. Hierfür ist es im Rahmen der Registrierung erforderlich, dass Du einen Benutzernamen, eine E-Mailadresse und ein Passwort angibst. Mit Eingabe der Daten und deren Versenden über die Schaltfläche „Registrieren“ ist Dein Benutzerkonto angelegt.
2.2. Mit Abschluss der Registrierung entsteht ein kostenloses vertragliches Nutzungsverhältnis unter Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Kostenlose Leistungen
Die Anmeldung und Nutzung der öffentlichen Bereiche der OAMN Plattform ist kostenlos. Die Plattform OAMN ermöglicht Dir in diesen Bereichen als angemeldete:r Nutzer:in vergütungsfrei, verschiedene Inhalte wie z.B. Beiträge, Bild- und Tondokumente und Informationen aufzurufen sowie Funktionen, um Deinen Abstinenzfortschritt zu dokumentieren.
4. Kostenpflichtige Leistungen
4.1. Zusätzlich zu den kostenlosen Inhalten kannst Du den kostenpflichtigen Zugang zu den Programmen, weiteren Inhalten, Leistungen und zur OAMN Onlinegruppe erwerben. Bei den Programmen handelt es sich um Onlineprogramme mit unterschiedlichen Inhalten, Funktionen und Laufzeiten. Du kannst die erwerbbaren Zusatzleistungen in der aktuellen Form der Preis- und Leistungsbeschreibung vor der Buchung auf der jeweiligen Bestellseite einsehen.
4.2. Den Zugang zum kostenpflichtigen Bereich kannst Du über die OAMN Webseite sowie über die OAMN Plattform erwerben. Du schließt den Kauf über den Zahlungsanbieter Stripe ab. Die Leistungsinhalte, Leistungskonditionen und der Kaufpreis der einzelnen Programme bzw. der Preis des Abonnements ergeben sich aus der jeweiligen Buchungsseite. Wenn Du die OAMN App nutzt, kannst Du den Kauf über In-App-Käufe im Apple Store (iOS) oder im Google Play Store (Android) abschließen. Dein Vertragspartner ist die Nathalie Stüben GmbH.
4.3. Dein Zugang zu einem Programm und dem Programmbereich beginnt mit der kostenpflichtigen Buchung des Programms und ist auf den jeweiligen Buchungszeitraum beschränkt.
4.4. Verlängern kannst Du den Zugang zum Programmbereich nach Ablauf des jeweiligen Buchungszeitraums über das OAMN Abo.
4.5. Wenn Du den Vertrag über kostenpflichtige Inhalte kündigst, bleibt der Nutzungsvertrag für kostenlose Inhalte unberührt. Du musst den Nutzungsvertrag für kostenlose Inhalte zusätzlich kündigen.
5. Pflichten des Nutzers auf der OAMN Plattform, Onlinegruppe
5.1. Du erkennst die in der geschlossenen und moderierten OAMN Onlinegruppe geltenden allgemeinen Gruppenregeln https://wir.oamn.jetzt/gruppenregeln an und verpflichtest Dich, diese einzuhalten.
5.2. Wenn Du über die OAMN Plattform Inhalte und Informationen bereitstellst, bist Du selbst für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben verantwortlich.
5.3. Du hast Deine Zugangsdaten zur Plattform einschließlich des Passworts geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Wenn Du befürchtest, dass unbefugte Dritte von den Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben oder erlangen werden, informiere OAMN unverzüglich.
5.4. Du verpflichtest Dich, die OAMN Plattform und die angebotenen Dienstleistungen nicht missbräuchlich zu nutzen. Insbesondere bedeutet das:
- Du darfst keine illegalen, politisch motivierten oder sittenwidrigen Inhalte oder Hintergründe bewerben und veröffentlichen.
- Du darfst keine sexuellen, gewalttätigen, rassistischen oder sittenwidrigen Inhalte veröffentlichen.
- Du darfst Alkohol nicht verherrlichen, kein Trinkverhalten anregen und das Trinken alkoholischer Getränke nicht fördern.
- Du darfst keine Abbildungen von Alkohol oder alkoholbezogenen, -typischen oder -ähnlichen Inhalten (z.B. Flaschen, Dosen, Alkoholwerbung, Zeitungs- bzw. Webartikel) veröffentlichen.
- Du darfst keine medizinischen Diagnosen stellen, Medikamente empfehlen oder bewerben.
- Du darfst keine Rechte anderer Personen (einschließlich Persönlichkeitsrechte) verletzen.
- Du darfst den Dienst nicht zweckwidrig nutzen, z.B. durch das Veröffentlichen von Werbeanzeigen oder die Nutzung als Verkaufsplattform für physische oder digitale Produkte oder Dienstleistungen.
- Du darfst keine urheberrechtlich geschützten Bildmaterialien und Daten hochladen, es sei denn, Du hast die Rechte dazu oder die rechtlich erforderlichen Zustimmungen.
5.5. OAMN übt sein virtuelles Hausrecht über die Onlinegruppe über ernannte Moderator:innen (Team OAMN) aus, welche die Einhaltung der Gruppenregeln und Nutzerpflichten aus Ziff. 5.1. bis 5.4. überwachen und bei Verstößen etc. zum Einschreiten berechtigt sind.
5.6. Du hast OAMN schadlos zu halten von jeglicher Art von Klagen, Schäden, Verlusten oder Forderungen, die durch Deine Anmeldung bzw. Teilnahme bei OAMN entstehen, wenn Du schuldhaft gehandelt hast. Dies gilt insbesondere für Schäden wegen übler Nachrede, Beleidigung, Verletzung von Persönlichkeitsrechten, wegen des Ausfalls von Dienstleistungen für andere Nutzer:innen, einem Verstoß gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, wegen der Verletzung von Immaterialgütern oder sonstiger Rechte. Der Aufwendungsersatzanspruch ist der Höhe nach auf die notwendigen bzw. die zu einem bestimmten Zweck erforderlichen Aufwendungen beschränkt.
5.7. Wenn Du eine der Pflichten aus Ziff. 5.1. bis 5.5. nicht beachtest, kann OAMN Dein Nutzerkonto zeitweise vollumfänglich sperren und den Sachverhalt, insbesondere durch Aufforderung zur Stellungnahme von Dir, aufklären. Ein Verstoß gegen die Nutzerpflichten kann zu einer Abmahnung durch OAMN, zur Löschung von rechtswidrigen und/oder unangemessenen Inhalten und/oder zu einer außerordentlichen Kündigung des Nutzungsverhältnisses führen. Eine vorübergehende Sperrung lässt Deine Zahlungspflicht unberührt.
6. Rechte des Nutzers an den Inhalten von OAMN
6.1. Die auf der Plattform verfügbaren Inhalte sind überwiegend urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt und stehen jeweils im Eigentum von Nathalie Stüben, der anderen Teilnehmer:innen oder sonstiger Dritter, welche die jeweiligen Inhalte zur Verfügung gestellt haben.
6.2. Du darfst die Inhalte nur gemäß diesen Nutzungsbedingungen und im auf der Plattform vorgegebenen Rahmen nutzen.
6.3. Soweit nicht in diesen Nutzungsbedingungen oder auf der OAMN Plattform eine weitergehende Nutzung ausdrücklich erlaubt oder durch eine entsprechende Funktionalität (z.B. Download-Button) ermöglicht wird,
- darfst Du die Inhalte der Plattform ausschließlich für persönliche Zwecke online abrufen und anzeigen. Dieses Nutzungsrecht ist auf die Dauer des Nutzungsvertrags beschränkt;
- ist es Dir untersagt, die auf der Plattform verfügbaren Inhalte ganz oder teilweise zu bearbeiten, zu verändern, zu übersetzen, vorzuzeigen oder vorzuführen, zu veröffentlichen, auszustellen, zu vervielfältigen oder zu verbreiten. Ebenso ist es Dir untersagt, Urhebervermerke, Logos und sonstige Kennzeichen oder Schutzvermerke zu entfernen oder zu verändern.
6.4. Zum Herunterladen (Download) von Videos, Audioaufnahmen, PDF-Dokumenten und sonstigen Inhalten sowie zu deren Ausdruck bist Du nur berechtigt, soweit eine Möglichkeit zum Download oder zum Ausdrucken auf dem Portal als Funktionalität (z.B. mittels eines Download-Buttons) zur Verfügung steht.
6.5. An den ordnungsgemäß heruntergeladenen oder ausgedruckten Inhalten erhältst Du jeweils ein zeitlich unbefristetes und nicht ausschließliches Nutzungsrecht für die Nutzung zu eigenen, nichtkommerziellen Zwecken.
6.6. Deine zwingenden gesetzlichen Rechte wie das der Vervielfältigung zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch nach §53 UrhG bleiben unberührt.
7. Kündigung, Abonnement
7.1. Du kannst durch Löschung Deines Nutzerprofils das kostenlose vertragliche Verhältnis jederzeit mit sofortiger Wirkung beenden. Hierzu musst Du in der OAMN App oder auf wir.oamn.jetzt im Reiter "Profil" unter Einstellungen und „Meine Daten“ auf den Link "Account löschen" klicken.
7.2. Du kannst zeitlich befristete, einmalig buchbare Programme nicht ordentlich kündigen; diese Möglichkeit ist ausgeschlossen.
7.3. Kündigung des kostenpflichtigen Abonnements bei Vertragsschluss über die iOS-App bzw. Google PlayStore: Du kannst Dein laufendes kostenpflichtiges Vertragsverhältnis entsprechend den Kündigungsfristen Deines geltenden Leistungspaketes und den dafür geltenden, bei Vertragsschluss bestätigten Konditionen kündigen. Hierzu musst Du im Apple Store oder Google PlayStore den aktuell gebuchten Abo-Service unter Deinem Account über den Reiter Abonnements auswählen und durch Betätigung der Schaltfläche "Abo kündigen" zum jeweiligen nächsten Laufzeitende kündigen. Du gelangst auch auf der OAMN Plattform (zugänglich über die OAMN App oder wir.oamn.jetzt) über den Reiter “Profil“ unter “Einstellungen” auf “Buchungen verwalten” in die jeweilige Aboverwaltung Deines App-Stores.
7.4. Kündigung des kostenpflichtigen Abonnements bei Vertragsschluss über OAMN: Auf der OAMN Plattform (zugänglich über die OAMN App bzw. Wir.oamn.jetzt) gelangst Du über den Reiter “Profil“ unter “Einstellungen” auf “Buchungen verwalten”, und kannst dort die Buchungsverwaltungsseite des Zahlungsdienstleisters Stripe auswählen. Durch Betätigung der Schaltfläche "Plan kündigen" auf der Buchungsverwaltungsseite kannst Du zum jeweiligen nächsten Laufzeitende Dein Abonnement kündigen.
7.5. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. OAMN ist zur außerordentlichen Kündigung des Nutzervertrages berechtigt, wenn Du schwerwiegend oder wiederholt gegen nutzervertragliche Bestimmungen oder gegen diese AGB verstößt oder Deinen Zahlungspflichten trotz Mahnung nicht gerecht wirst.
8. Haftung von OAMN
8.1. OAMN haftet nicht für unrichtige Daten und Angaben von Dir oder anderen Nutzenden. OAMN stellt Dir allein IT-Dienstleistungen bereit in Form von Zugang zu digitalen Inhalten und technischen Funktionen sowie einer Onlinegruppe, um Dich auf dem Weg in eine zufriedene Abstinenz zu unterstützen. OAMN schuldet Dir keine psychotherapeutische Behandlung und keinen Erfolg, insbesondere keinen Erfolg einer Alkoholabstinenz oder die Verhinderung von Sucht. OAMN schuldet Dir keine unmittelbare Erreichbarkeit des Supports vom Team OAMN.
8.2. Deine Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Deine Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der OAMN Plattform, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.
8.3. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet OAMN Dir gegenüber nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde. Dies gilt nicht, wenn es sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.
8.4. OAMN gewährleistet Dir keine ununterbrochene Nutzbarkeit und Erreichbarkeit des Services und der Plattform. OAMN haftet nicht für Ausfälle und Störungen in der Bereitstellung der Plattform aufgrund höherer Gewalt oder Umstände, die OAMN nicht zu vertreten hat. OAMN übernimmt keine Haftung für gesetzeswidrigen Zugriff und Kenntniserlangung Deiner persönlichen Daten durch Dritte (insbesondere Hackerangriffe).
9. Widerufsbelehrung für Verbraucher:innen
9.1. Widerrufsbelehrung
Wenn Du Verbraucher:in bist, hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Nathalie Stüben GmbH, Spinnereiinsel 3a, 83059 Kolbermoor und wir@oamn.jetzt) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unter Ziff. 9.3 beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
9.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, wir haben mit Dir ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall berechnen wir Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte.
9.3. Muster Widerrufsformular
__________________________________________________
An
OAMN - Ohne Alkohol mit Nathalie
Nathalie Stüben GmbH
Spinnereiinsel 3a
83059 Kolbermoor
Telefon: +49 08031 3507728
E-Mail: wir@oamn.jetzt
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des:der Verbrauchers:Verbraucherin
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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10. Datenschutz
Die Datenschutzbestimmungen von OAMN unter https://oamn.jetzt/datenschutz/ sind wesentliche Bestandteile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission bietet Dir als Verbraucher:in über ihre Plattform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ die Möglichkeit, Streit online beizulegen. OAMN ist mangels einer entsprechenden Rechtspflicht nicht verpflichtet, an diesen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Wenn Du als Verbraucher:in in der Europäischen Union wohnst, kann möglicherweise auch das Recht des Landes, in dem Du Deinen Wohnsitz hast, zur Anwendung kommen, sofern es sich um zwingende Bestimmungen handelt.
12.2. Die Vertragssprache ist deutsch.
12.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung verpflichten sich die Parteien, OAMN und Du, eine Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
Stand: 24.09.2024